FAQ Intectiva Crypto
Reponses rapides pour comprendre le produit avant abonnement.
Produit et perimetre
Que fait concretement l'app ?
L'app pilote des portefeuilles via un moteur de scenario, de prediction, de decision et de gestion du risque. Elle peut fonctionner en advisory, en simulation (shadow), en mode manuel assiste, ou en auto-trading selon le plan et les autorisations.
Quelles classes d'actifs sont supportees ?
Crypto spot en production, xStocks en advisory/shadow selon contexte exchange, plus poche defensive (PAXG/metals), stablecoins et cash.
Quelle difference entre advisory, shadow et auto-trading ?
Advisory = recommandations user-facing. Shadow = simulation interne sans execution reelle. Auto-trading = ordres executes automatiquement sur portefeuille reel si active.
Pourquoi le scenario GREEN/ORANGE/RED/BLACK est important ?
Le scenario modifie les seuils de decision, le sizing, le nombre d'ordres, les protections TP/SL/TS et le niveau de prudence global. Une meme opportunite ne sera pas traitee pareil en GREEN et en BLACK.
Securite et execution
Vos cles API peuvent-elles retirer des fonds ?
Non. Les permissions recommandees excluent le retrait. Le scope cible est lecture + trading uniquement. Les retraits restent bloques cote exchange.
Comment savoir si une connexion exchange est saine ?
Dans Portefeuilles / Parametres, verifier l'etat de connexion, la sync recente, et la presence des balances. Si la sync est stale ou en erreur, l'app differe les entrees auto sur reel.
Pourquoi un ordre peut etre bloque ?
Ca peut venir des guardrails (scenario, risque, quota, concentration), des contraintes exchange (min notional/size), d'une sync stale, ou d'un veto de protection. Le detail remonte dans les traces et les pages user/admin.
Demo, abonnement et acces
Comment fonctionne le compte demo 24h ?
Le compte demo cree 4 portefeuilles virtuels, sans acces exchange reel. L'acces expire au bout de 24h puis passe en mode bloque jusqu'a activation d'un abonnement.
Qu'est-ce qui change entre demo et abonnement ?
La demo reste virtuelle et limitee dans le temps. L'abonnement ouvre l'usage complet selon plan, dont le branchement exchange reel et l'activation progressive de l'auto-trading.
Mon email demo est-il reutilise ?
Oui, uniquement dans le cadre produit/CRM avec consentement explicite. Une desinscription newsletter est disponible a tout moment.
Besoin d'aller plus loin ?
Utilisateur connecte: consulte la FAQ utilisateur pour les procedures detaillees (auto-trading, API exchange, pages et modules).
Nouveau compte: demarre sur Login puis active une demo 24h ou un abonnement.
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